سياسة الضمان – Black Tint

نلتزم في Black Tint بتقديم منتجات بجودة عالية. جميع المنتجات مشمولة بضمان محدود يغطي عيوب التصنيع فقط.

مدة الضمان
يبدأ الضمان من تاريخ استلام الطلب، وتختلف مدته حسب نوع المنتج.

ما يشمله الضمان
• عيوب التصنيع
• مشاكل الجودة الناتجة عن الإنتاج
• الأعطال أثناء الاستخدام الطبيعي

ما لا يشمله الضمان
• سوء الاستخدام أو الإهمال
• الكسر أو الخدوش أو الحوادث
• التركيب غير الصحيح
• التآكل الطبيعي مع مرور الوقت

شروط تفعيل الضمان
• تقديم إثبات الشراء
• توضيح المشكلة بشكل دقيق
• إرسال صور أو فيديو يوضح العيب

إجراءات الضمان
بعد مراجعة الطلب:
• يتم إصلاح المنتج أو استبداله
• أو استرجاع المبلغ حسب الحالة